Saiba como escolher um PSA para a sua empresa

O software de automação de serviços profissionais, também conhecido como PSA ou Professional Services Automation, possui o objetivo de promover integração dos processos-chave de uma organização.

Isso quer dizer que o PSA é uma ferramenta cujo foco é ajudar empresas voltadas à prestação de serviços a gerirem seus projetos. Ele promove a administração dos recursos com o objetivo de atender as demandas dos clientes.

Você já viu algum gestor fazendo acompanhamento dos seus projetos ou serviços por meio de uma planilha? Há poucos anos, muitas pessoas faziam gestão assim. Bastou o surgimento dos softwares de automação para os gestores perceberem os benefícios de utilizar essas ferramentas.

Neste post, listamos algumas dicas para você considerar no momento de escolher uma ferramenta para integrar o gerenciamento dos projetos às demais áreas. Acompanhe:

Acompanhe a gestão dos projetos

Independentemente do porte da sua organização, é necessário escolher um programa que permita um gerenciamento eficiente e que promova uma visão geral sobre os seus projetos, visando atender o planejamento estratégico.

Com esse tipo de visão, os gerentes de projetos podem antecipar necessidades de recursos e elaborar planos detalhados que facilitam a comunicação entre a equipe envolvida no projeto.

Pesquise um sistema que seja compatível com o tamanho dos seus projetos e analise a robustez das informações que serão inseridas e acompanhadas. Se você não tiver muita verba para investir, comece com um programa simples e aumente gradativamente conforme a sua empresa cresce.

Analise a gestão financeira

Você já gerenciou algum projeto com orçamento apertado? A resposta, com certeza, foi “sim”. Então, valorize um software que permita a medição detalhada dos investimentos e do saldo disponível.

Os gerentes de projeto que desejam ter a segurança de tomar decisões mais acertadas devem buscar a maximização do orçamento do empreendimento e, para isso, investir em um sistema que permita centralizar a verba dos projetos e das demais áreas da organização.

Manter o controle financeiro, garantindo que os gastos se mantenham dentro do previsto, necessita de muito esforço. Por isso, monitorar sistematicamente o comparativo da evolução física com o que foi gasto é um desafio constante para o gerente de projeto — e o PSA vai facilitar essa tarefa.

Otimize seus recursos e competências

Um bom software vai auxiliar no aumento da produtividade e na otimização de pessoal e de materiais graças à função “Cronogramas de recursos”.

Para garantir otimização e eficiência dos recursos, é fundamental a correta alocação de pessoal por meio de equilíbrio da carga de trabalho ou da ociosidade dos profissionais. Por isso, manter o controle detalhado e centralizado de todos os recursos dos projetos evita desperdícios.

Finalmente, um PSA que atenda às suas necessidades deve ser aquele que faça:

• gestão de projetos e recursos;
• acompanhamento de custos;
• controle de despesas;
• apontamento de horas (timesheet); e
• análise de resultados.

Opte por sistema que tenha suporte, que seja intuitivo e inteligente e que atenda às particularidades da sua organização quando precisar integrar áreas complexas, algo que seria impossível através de planilhas.

Se você gostou deste post e quer acompanhar todas as nossas novidades, nos siga nas redes sociais: Facebook, LinkedIn e Instagram.