Custos baixos, crescimento rápido e geração de lucros: como o NetSuite auxilia startups e outros negócios nesse modelo

Que o ideal para todo e qualquer negócio é encontrar uma solução que ofereça agilidade nos processos, segurança nas informações transmitidas e otimização da rotina empresarial já sabemos, certo? E mais: em termos bastante práticos, sabemos também que, quando se trata de conquistar esses resultados mais efetivos, não há nada como contar com a inovação digital a nosso favor, não é mesmo?

A propósito, é justamente nesse “quesito” de “inovação digital” que até mesmo as mais tradicionais organizações acabam “se inspirando”. De olho nas iniciativas de novos e ousados empreendimentos – tais como as startups –, elas estão cada vez mais alertas em relação à sua adaptabilidade às exigências do mercado e àquilo que o crescimento exponencial desses mesmos empreendimentos frequentemente comprova: a aposta em novas soluções pode ser o grande diferencial para agregar ainda mais valor aos negócios. No entanto, para muitos empreendedores, gestores e diretores, uma pergunta ainda persiste: dentre as opções disponíveis, qual seria essa solução digital inovadora com a qual realmente é possível contar?

Embora já tenhamos registrado que a resposta para perguntas como essa se chama NetSuite (leia também a nossa publicação anterior: Em busca do melhor ERP para a sua empresa? Conheça o NetSuite!), neste artigo nos concentraremos na seguinte questão: por que as bem-sucedidas startups já migraram ou estão migrando para o NetSuite? E mais: para você que se identifica com esse modelo de empresa – que segue sendo reconhecido pelos seus baixos custos de manutenção, pela sua capacidade de crescimento rápido e de geração de lucros cada vez maiores –, como essa completa e inteligente plataforma de gestão empresarial em nuvem é capaz de ajudá-lo(a)?

O NetSuite em tempos de competitividade digital: os diferenciais no contexto

Aperfeiçoando-se continuamente para assegurar a sua boa atuação no mercado, o mundo corporativo encontra-se hoje em meio a um evidente cenário de competitividade digital, ao qual as empresas precisam se adaptar – o que implica acompanhar as inovações tecnológicas e apostar em novas abordagens não apenas para se tornar parte desse processo competitivo, mas também para continuar agregando valor aos seus produtos e serviços.

Nesse contexto é que, ao se utilizar de um ERP tradicional em sua rotina administrativa, uma empresa terá uma preocupação constante, uma vez que, dentre outras consequências, ela também estará comprometendo mais tempo com a manutenção de hardware, software, backup e segurança interna – questões elementares de infraestrutura. Isto sem contar que o investimento financeiro necessário para a atualização desse sistema tende a se tornar muito dispendioso, levando-se em conta que o processo ocorre, em média, a cada dois anos.

Assim, por essas e outras razões é que se torna imprescindível analisar os benefícios da adesão a um sistema de gestão em nuvem, perfeitamente alinhado ao movimento competitivo tão exigido pelos modelos de negócio vigentes. E é nesse sentido que, no que diz respeito ao NetSuite, uma das tantas vantagens que podemos destacar contempla justamente a questão da sua infraestrutura e custos de manutenção.

Mas afinal o NetSuite auxilia startups quanto a infraestrutura e custos de manutenção?

Nos sistemas de ERP tradicionais, a atualização do software ocorre a cada dois anos. Já o NetSuite está sempre disponibilizando a última versão do sistema (duas vezes ao ano), reduzindo o número de interrupções e tornando o seu processo de personalização muito mais fácil e rápido. Com isso, os recursos para a implementação da solução podem ser investidos uma única vez, ao passo que o capital – antes destinado às ultrapassadas atualizações – pode ser finalmente direcionado para implantar outras inovações e melhorias nos processos da empresa.

E o que as startups têm a dizer sobre o NetSuite?

De olho nessas vantagens e após experiências malsucedidas com os softwares comuns, diversas startups de sucesso já migraram ou vêm migrando para o NetSuite.

Dentre as inúmeras desvantagens que elas apontam na aquisição de outros ERPs, sobressaem:

• o baixo aproveitamento das oportunidades de crescimento devido à combinação de terceirização e software fragmentado;
• a incapacidade do software para lidar com múltiplos canais de vendas; e
• a falta de integração entre os registros contábeis, culminando com o atraso no rastreamento de recebíveis – atraso este decorrente da complexidade do processo de introdução manual de dados.

Um número de insatisfações bastante significativo, sobretudo quando pensamos em termos de resultados, não é mesmo?

Superados esses problemas, é nesse universo de organizações jovens e inovadoras que podemos citar ao menos quatro empresas de atuação global e crescimento exponencial que já implementaram o NetSuite, atentas às suas especificidades: a GoPro, fabricante de câmeras digitais para o público esportista e aventureiro, com sede em San Mateo, Califórnia; a Snapchat, rede social de mensagens instantâneas para celulares com sistema Android e iOS; a Alphabet, holding criada para centralizar o controle sobre todas as divisões da Google; e a Lyft, aplicativo de transporte urbano com motoristas particulares (principal concorrente da Uber).

Na busca por soluções para os problemas recorrentes, a GoPro é uma das empresas que, em recente depoimento, destacaram a importância da implementação do software em nuvem: “O NetSuite não apenas promove o crescimento do nosso negócio, como também beneficia as nossas relações com investidores e empresas parceiras estratégicas, por meio do seu apoio à transparência financeira, à precisão da informação e à conformidade regulamentar. Esse movimento é extremamente importante, pois ele requer parceiros fortes – assim como clientes fortes – para manter uma alta taxa de crescimento”.

Sem dúvida, a declaração reflete as inúmeras vantagens alcançadas pela GoPro após a sua decisão estratégica. Isto porque, desde a instalação do NetSuite:

– a GoPro vem registrando um aumento de 300% em sua receita anual, sendo que, após a mudança, a empresa contratou apenas dois analistas de aplicações de TI/Negócio para reforçar a sua equipe interna;

– a economia da empresa passou a ser de aproximadamente US$ 360.000 ao ano com desenvolvimento, configuração e customização de TI, em comparação com os custos normalmente gerados por um sistema ERP regular;

– o bem-sucedido programa de consultoria do NetSuite ajudou mais de 75 representantes da marca a expandirem o mercado da GoPro para clientes de mercado especializado de menor volume, o que já representa um aumento geral de 500% nas transações de ordem do cliente;

– o processo automatizado de gerenciamento de pedidos do NetSuite tornou possível processar uma ordem em 30 segundos, em comparação com o sistema anterior que mantinha uma média de 8 a 20 minutos para realizar o mesmo processo;

– o gerenciamento de inventário integrado do NetSuite eliminou o período de dois a quatro dias mensais para organizar os relatórios de inventário em planilhas; e

– o portal de fornecedores do NetSuite e suas estruturas de faturamento ajudaram a GoPro a padronizar os processos e a melhorar as relações com fornecedores estrangeiros.

Para Imran Khan, diretor de estratégia do Snapchat, um dos grandes desafios na construção de uma grande companhia está na tecnologia e nas rápidas mudanças que ela promove. Segundo ele, para estar à frente de um negócio como o Snapchat, acessado por 100 milhões de usuários diariamente, é imprescindível ter acesso às informações essenciais para as tomadas de decisão em tempo real. Por isso, ele conclui que contar com um sistema de gestão como o NetSuite é um diferencial de alta importância.

Bem, e agora que você já sabe como o NetSuite se alia a esse modelo de negócio cada vez mais em alta, como fazer para aderir a essa solução?

Para implementar esse sistema que reúne inovação e agilidade, você pode contar com a RunSmart, uma empresa especialista na plataforma NetSuite que cobre os mercados do Brasil, América Latina, Estados Unidos e Canadá. Para mais informações, entre em contato conosco pelo telefone (11) 2165-6960 ou pelo e-mail [email protected] e descubra todas as vantagens de ter o seu empreendimento nas nuvens, conectado, móvel e ágil!