4 dicas para melhorar o processo de tomada de decisão na sua empresa

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A gestão de uma empresa implica fazer uma tomada de decisão a todo momento, seja ela simples, seja ela bastante complexa. Ao fazer uma escolha, no entanto, mesmo que ela seja a mais indicada no momento, você opta por abrir mão de outros benefícios possíveis. Na economia, a isso se dá o nome de “custo de oportunidade”.

Um bom gestor deve estar sempre atento para fazer a escolha correta e obter a menor perda possível. No entanto, com tantas outras atribuições e pouco tempo disponível, é quase impossível acertar sempre.

Para que a tomada de decisão seja a melhor possível e os benefícios perdidos sejam mínimos, fizemos este artigo com quatro dicas que certamente o ajudarão. Boa leitura!

1. Saiba identificar o problema

Essa primeira dica parece ser óbvia, mas é aqui que uma boa tomada de decisão começa. Identificar o problema vai muito além do “preciso escolher entre isso ou aquilo”. Esse processo implica fazer um panorama da situação, analisando o real impacto que cada uma das possíveis escolhas pode causar.

Como já vimos, o custo de oportunidade indica a perda de benefícios a partir de uma renúncia em detrimento de uma escolha. No entanto, essa perda nem sempre é financeira, podendo ser social ou emocional, por exemplo, ou, ainda, agregar mais de uma dessas esferas.

Se a tomada de decisão for feita de maneira mal pensada, esse custo será alto e talvez irreversível.

2. Controle a impulsividade

Identificado o problema e todo o seu contexto, é importante planejar a ação com calma, sem impulsividade, tendo a certeza de que a escolha realizada é mesmo a melhor opção possível.

Isso porque muitos gestores tomam decisões de cabeça quente, ou sem dedicar o tempo necessário a questões consideradas pequenas, mas que poderão mudar os rumos da empresa em longo prazo.

Mesmo com a rotina pesada de gestão deixando pouco tempo disponível para sentar e analisar a fundo uma questão, nesse momento, emoções devem ser colocadas um pouco de lado.

3. Aprenda a lidar com opiniões de terceiros

Ninguém trabalha sozinho, e essa é uma verdade irrefutável. Em todo negócio, mesmo em microempresas ou atividades autônomas, o gestor tem contato direto e indireto com outras pessoas que podem ou não trabalhar com ele.

Ouvir a opinião dessas pessoas é importante porque, geralmente, elas têm uma visão sob outro ponto de vista. É preciso ter em mente, no entanto, que essas opiniões podem levar em consideração pontos que não são tão importantes na visão de quem comanda o negócio e vai arcar com as consequências da escolha — você.

4. Confie em dados, não em achismos

Por último, mas não menos importante, a última dica deste artigo pode ajudá-lo bastante. O auxílio da tecnologia transforma a vida das pessoas, e a tomada de decisão também pode ser afetada de forma positiva.

Isso porque o Business Intelligence, ou BI, transforma dados isolados em informações integradas, fornecendo conhecimento e colaborando para o trabalho de gestores.

A capacidade de tomada de decisão não é uma habilidade natural a todos os gestores e nem pode ser algo intuitivo. Pelo contrário: é algo que se desenvolve com tempo e experiência e, com a ajuda da tecnologia, torna-se mais precisa em um menor período. Isso ajuda a garantir o sucesso da sua estratégia e o crescimento da sua empresa.

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