Microsoft Dynamics 365 For Sales – CRM

Microsoft Dynamics 365 Sales: Ferramenta completa para elevar a experiência de venda a outro patamar.

É um software que ajuda a gerenciar e priorizar leads, rastrear dados relacionados a oportunidades de vendas e automatizar tarefas, acelerando o processo de venda conectando pessoas e processos.
Encontrando e selecionando o cliente exato para interagir de maneira mais eficaz com insights de vendas baseados em IA, construindo relacionamentos acompanhando os compradores e obtendo uma interação unificada.

Por que o sistema Microsoft Dynamics 365 Sales beneficia a todos?

O sistema Microsoft Dynamics 365 Sales oferece a equipe recursos para enaltecer a venda

  1. Encontre os compradores: Onde eles estiverem encurtando o ciclo de vendas usando um único espaço de trabalho habilitado pela IA, proporcionando-lhes atividades de vendas claras e viáveis, aumentando a empatia usando inteligência de conversa baseada em IA, aperfeiçoando as vendas com comunicações multicanais integradas, fornecendo envolvimento virtual coordenado. Veja tudo da perspectiva do cliente e melhore a participação de vendas incorporando insights de pesquisas.
  2. Construa relacionamentos: Em uma experiência unificada do Dynamics 365, exiba perfis contextuais do LinkedIn e insights como parte de registros de contas, contatos, clientes potenciais e oportunidades, encontre potenciais clientes e descubra conexões mútuas, obtenha uma visão unificada dos clientes para oferecer experiências consistentes, obtenha orientação proativa sobre tópicos como pontos de discussão personalizados, relacionamentos internos, inteligência de conversa, quebra-gelo e as próximas melhores ações para levar adiante os relacionamentos.
  3. Aumente a produtividade do vendedor: minimize as tarefas de rotina obtendo sugestões para criar automaticamente novos contatos, reuniões e tarefas, conecte processos com uma plataforma comum para aperfeiçoar a eficiência, o ROI de marketing e a transferência de potenciais clientes.
  4. Continue vendendo em qualquer lugar: controle todas as tarefas com uma interface móvel, verifique rapidamente as próximas tarefas para acelerar a participação do cliente.
  5. Adapte-se a alterações rápidas: obtenha visibilidade e controle sobre receita, use a IA integrada para expandir as previsões enviadas pelo vendedor, use painéis e relatórios interativos para acompanhar o desempenho e tomar decisões baseadas em dados, projete uma sequencia de atividades a potenciais clientes e conecte a fila de trabalho de um vendedor. Use a IA para projetar e implementar rapidamente melhores ações a sua equipe de venda.

Como o Microsoft Dynamics 365 Sales incrementa o seu relacionamento com o cliente

Microsoft Teams

Fornecendo envolvimento virtual coordenado usando um hub de colaboração empresarial que reúne colegas, clientes e dados contextuais do cliente.

Dynamics 365 virtual agent for customer service

Proporcionando experiências rápidas e convenientes, usando chatbots sempre ativos que podem qualificar e auxiliar os clientes e transferi-los facilmente para um agente humano.

Dynamics 365 customer voice

Permite que você capture e analise comentários dos clientes obtidos por meio de pesquisas com IA e integração de dados para promover relacionamentos significativos com clientes.

Diferenciais Runsmart

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Especialistas em ERP

Nossa equipe é composta por especialistas altamente qualificados com amplo conhecimento em sistemas ERP/CRM. Nós oferecemos consultoria especializada, garantindo que os sistemas de nossos clientes estejam sempre atualizados com as últimas inovações e otimizados para atender às suas necessidades únicas.

Building Cityscape

ERPs para Empresas de todos os Setores

Independentemente do segmento ou tamanho da sua empresa, temos a solução ERP que se adequa perfeitamente às suas operações. Nossas soluções customizadas abrangem desde startups inovadoras até grandes corporações multinacionais, assegurando que cada cliente receba o sistema que melhor atenda suas demandas.

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Implementação Rápida

Entendemos que tempo é valioso. Por isso, desenvolvemos uma metodologia de implementação ágil que minimiza o impacto nas operações diárias e permite que os clientes desfrutem dos benefícios do novo sistema ERP com rapidez e eficiência.

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ERPs: Migrações e Rollouts

Nossa equipe é especializada em realizar migrações de sistemas ERP com segurança e precisão, além de efetuarmos rollouts de ERP. Seja qual for o seu sistema anterior, garantimos uma transição suave para um novo ERP, mitigando quaisquer riscos e garantindo uma integração perfeita aos seus processos empresariais já existentes.

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